Joquebede e o Milagre no Egito

 PEQUENA SEMENTE,

“Garantia PEQUENA SEMENTE: Sua Satisfação é Nossa Prioridade”

Na Pequena Semente, acreditamos que cada livro pode ser uma fonte de inspiração e crescimento. Para garantir que você esteja completamente satisfeito com suas compras, oferecemos uma política de garantia abrangente e justa.

Nossa Política de Garantia:

•Devolução Fácil: Se, seu livro chegou com algum defeito de fabricação, você tem [7] dias para devolvê-lo, e nós forneceremos um reembolso total ou uma troca.

•Livros em Perfeito Estado: Cada livro é cuidadosamente inspecionado antes do envio para garantir que você receba produtos de alta qualidade. Caso receba um livro com defeito, nos avise dentro de [x] dias para que possamos providenciar a substituição sem custo.

•Suporte ao Cliente Personalizado: Nossa equipe está sempre à disposição para ajudar com qualquer dúvida ou problema que você possa ter. Basta entrar em contato conosco e teremos prazer em auxiliá-lo.

Na Pequena Semente, nosso compromisso é com a sua satisfação total. Sabemos que cada livro que você escolhe é um passo na sua jornada de conhecimento e fé, e estamos aqui para apoiar cada momento dessa caminhada.

“Pequena Semente: Cuidando dos Seus Livros com Carinho”

Na Pequena Semente, sabemos que cada livro é uma fonte preciosa de conhecimento e inspiração. Para que suas leituras permaneçam sempre em ótimo estado, compartilhamos algumas dicas de cuidados essenciais para preservar seus livros:

•Armazenamento Adequado: Guarde seus livros em um local seco e arejado, protegido da luz solar direta e da umidade. Uma estante bem ventilada é ideal para manter suas obras em perfeito estado.

•Mantenha-os Limpos: Utilize um pano macio e seco para remover a poeira das capas e lombadas. Evite produtos de limpeza que possam danificar o papel ou a impressão.

•Manuseio Cuidadoso: Sempre manuseie os livros com as mãos limpas e secas. Evite dobrar as páginas ou forçar a abertura do livro, para preservar a integridade das lombadas e encadernações.

•Proteja as Capas: Se possível, utilize capas plásticas ou de papel para proteger seus livros de sujeiras e pequenos danos. Isso ajuda a manter as capas limpas e preservadas.

•Evite Lugares Úmidos: Não guarde seus livros em locais úmidos, como banheiros ou cozinhas, pois a umidade pode danificar o papel e favorecer o aparecimento de mofo.

•Organização e Espaço: Deixe espaço suficiente entre os livros na estante para que possam ser retirados sem danificar as lombadas ou capas.

Na Pequena Semente, estamos comprometidos em ajudar você a cuidar de suas coleções, garantindo que suas leituras favoritas continuem trazendo conhecimento e alegria por muitos anos. Para mais dicas e informações, não hesite em entrar em contato com a nossa equipe.

Realizamos entregas em todo o Brasil e oferecemos a opção de FRETE GRÁTIS para compras acima de R$399.00 Assim que o pagamento for confirmado, seu pedido será despachado em até 48 horas úteis.

Como realizar uma devolução por insatisfação: Se você não estiver satisfeito com o produto ou se arrepender da compra, é possível solicitar a devolução em até 7 dias a partir da data de recebimento do pedido em seu endereço. Basta enviar uma mensagem via WhatsApp para 19 98138-6589, informando seu nome completo e número do pedido. O reembolso será processado em até 30 dias a partir da data de recebimento dos produtos devolvidos. O valor será reembolsado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra em nossa loja virtual, sem custos adicionais para você.

Como solicitar a devolução de produtos com defeito: De acordo com a legislação brasileira, se o produto apresentar defeito de fabricação, você tem o direito de solicitar a devolução em até 30 dias a partir da data de recebimento do pedido em seu endereço.

Basta enviar uma mensagem via WhatsApp para 19 98138-6589, informando seu nome completo, número do pedido e detalhes sobre o defeito de fabricação (descrição acompanhada de fotos ou vídeos). Iremos analisar o seu caso em até 30 dias após recebermos os produtos devolvidos.

O reembolso será processado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra em nossa loja virtual, sem custos adicionais para você. Como proceder com a devolução dos produtos: Conforme o estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor, os custos de envio para devolução de produtos por insatisfação ou devido a defeito de fabricação serão cobertos por nossa loja por meio do processo de logística reversa. Após solicitar a devolução, você receberá um código de autorização de postagem por e-mail ou WhatsApp e deverá postar a mercadoria em uma agência dos Correios. Lembre-se de utilizar a embalagem original da compra (caso não esteja danificada) ou uma caixa apropriada para garantir a proteção das peças durante o transporte.